CRM تحت وب پیـــام فردا پرشــــین اولـــــین عرضه کننده سیستم CRM تحت وب
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
• ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
• گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
• تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
• شناسایی فرصت های جدید فروش
• انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان پیام فردا در یک نگاه :
مزیت ها :
• کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
• افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
• افزایش رضایتمندی مشتریان
• سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
• حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
• مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
• قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها(
• قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
• قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
• قابلیت ارسال اس ام اس ، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
• قابلیت ارسال اس ام اس ، ایمیل ، فکس و ثبت در پرونده مشتری به صورت اتوماتیک
• قابلیت شناسایی مشتریان تماس گینده ( تشخیص کالر آی دی (
• قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
• قابلیت ارتباط با سیستم VOIP
• قابلیت ثبت و نمایش آدر مشتری بر روی Google Map
• امکان چت میان کاربران سیستم
• قابلیت ارتباط با وب سایت
• قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
• قابلیت حذف منطقی اطلاعات و بازگرداندن اطلاعات حذف شده
• قابلیت ثبت تاریخچه کلیه عملیات های انجام شده بر روی رکوردها
• شما می توانید هر یک از ویژگیهای این نرم افزار را بر اساس نیاز خود انتخاب و خریداری نمایید
www.epayamak.com
تلفن : 158 49 887 - 159 49 887
همراه : ***********
ایمیل: [email protected]

تلفن :	منقضی شده
منطقه :	تهران
آدرس :	www.epayamak.com

تماس با آگهی دهنده ()
در مورد: سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM

نام :
ایمیل یا تلفن :
پیام :	با سلام

کلمات کلیدی :

CRM ارتباط با مشتری ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان

ورود کاربران

آپلود ویدیو

پرداخت با کارتهای عضو شتاب

آگهی های جدید

کلمات کلیدی

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM

آگهی های مرتبط