بر اساس امار به دست آمده جذب یک مشتری جدید هزینه ای 6 برابر نگهداشتن مشتری قدیمی دارد.بنابراین در این میان ایجاد رابطه ای که موجب رضایتمندی مشتری شود،بسیار حائذ اهمیت می باشد تا مشتری را به عنوان مشترکی دائم که می تواند خود زنجیره ای پنهان از مشترکین بعدی باشد،در دسترس نگه دارد.
در این رابطه لازم است مسائلی همچون خدمات پس از فروش، ایجاد رابطه با مشترک(ارسال SMS تولد و ارسال ایمیل های گروهی)، داشتن تمام اطلاعات مشترک در مورد خدمات قبلی و هزینه های پرداختی(جهت قراردادن تخفیفات خاص)،ارائه پیشنهاد محصولات/خدمات جدیدتر به مشتری و... در نظر گرفته شود.علاوه بر این یکپارچگی و هماهنگی اعضای داخلی که منوط به داشتن یک زیرساخت درست از جهت دسترسی به اطلاعات مشتریان،ارجاع مشترک به بخش های متفاوت،امکان ضبط مکالمات،امکان کنترل بازاریاب ها و ... نیز بسیار مهم است.این همه فقط با CRM آذران وب امکان پذیر است.

برای اطلاعات بیشتر تماس بگیرید....
آدرس دفتر مرکزی: خیابان مطهری- خیابان لارستان- کوچه افتخار- پلاک10- واحد12
تلفن تماس : بخش فروش
42979 -******** – ********- ******** - ******** – ******** – ********
ایمیل:[email protected]
www.azaranweb.com

تلفن :	منقضی شده
منطقه :	تهران
آدرس :	خیابان مطهری- خیابان لارستان- کوچه افتخار- پلاک10- واحد 12

تماس با آگهی دهنده ()
در مورد: نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آذران وب

نام :
ایمیل یا تلفن :
پیام :	با سلام

کلمات کلیدی :

ورود کاربران

آپلود ویدیو

پرداخت با کارتهای عضو شتاب

آگهی های جدید

کلمات کلیدی

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آذران وب

آگهی های مرتبط