شما چه فکر می کنید؟
• یک مدیر خوب مدیری است که در نبود آن فعالیت سازمان مختل شود.
• یک مدیر خوب مدیری است که در نبود آن سازمان همچون گذشته فعالیت کند.
اگر نظر شما گزینه دوم است، به خواندن ادامه دهید.
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ترکیبی از امکانات مختلفی است که فرآیندهای مشتری مداری را در سازمان شما تسهیل می کند.امروزه CRM از یک محصول نرم افزاری به کل استراتژی کسب و کار تبدیل شده است و اگر این نرم افزار به صورت آنلاین قابل دسترسی باشد، مدیریت سازمان از راه دور نیز امکانپذیر خواهد بود.نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان روش علاوه بر ایجاد چنین امکانی در سازمان شما، تمامی فعالیتهای مربوط به مشتریان (اعم از تماسهای تلفنی، ایمیل، فکس، وضعیت پرونده مشتریان، اختصاص هرگونه پیوستی به پرونده مشتریان) را نیز ثبت می کند و در نتیجه از موازی کاری ها و دوباره کاریهای متداول می کاهد.همچنین با استفاده از این نرم افزارها مشتریان شما هیچگاه برای دریافت خدمات از سازمان شما منتظر نخواهند بود.
ویژگی های سیستم:
• تحت وب
• عدم نیاز به نصب برنامه
• رابط کاربری مناسب و مورد پسند
• ماژولار بودن سیستم
• سرعت بالا
• ساختار بهینه سازی شده پایگاه داده
• متصل و مجتمع با سیستم تلفن گویا
قابلیتهای اصلی سیستم به صورت کلی:
• مدیریت اطلاعات مشتریان
• کارتابل و مدیریت ارتباطات درون سازمانی
• مدیریت پست الکترونیک
• مدیریت پیام کوتاه
• اتوماسیون بازاریابی و فروش
• تجزیه و تحلیل فروش
• خدمات و پشتیبانی مشتریان
• فرمهای الکترونیکی
• مدیریت فکس
• مدیریت کاربران
• صندوق صوتی
با ما تماس بگیرید: 8-********
[email protected]
شرکت داده کاوی روش

تلفن :	منقضی شده
منطقه :
آدرس :

تماس با آگهی دهنده ()
در مورد: مدیریت ارتباط با مشتری

نام :
ایمیل یا تلفن :
پیام :	با سلام

کلمات کلیدی :

ورود کاربران

آپلود ویدیو

پرداخت با کارتهای عضو شتاب

آگهی های جدید

کلمات کلیدی

مدیریت ارتباط با مشتری

آگهی های مرتبط