پرداخت با کارتهای عضو شتاب
![](https://www.niazmandia.ir/file/images/MELLATLogo.gif)
![](https://www.niazmandia.ir/file/images/PECLogo.gif)
آگهی های جدید
- کفش کوهنوردی لسپورتیوا اکسترم
- خرید پروفیل سازه از سازه کاران
- پیمانکاری ساختمان توسط پیمانکار مجرب
- اعطا نمایندگی کیک و کلوچه با 50 درصد تخفیف
- اعطا نمایندگی کیک و کلوچه با 50 درصد تخفیف
- بنیاد بین المللی خیریه آبشار عاطفه ها
- بنیاد بین المللی خیریه آبشار عاطفه ها
- بنیاد بین المللی خیریه آبشار عاطفه ها
- فولاد ck45-میلگرد ck45-ورق ck45-لوله ck45-تسمه ck45
- ورق استیل 316L-استیل 316L-فولاد نسوز 316L-فولاد نسوز 316ال
- استنلس استیل - فولاد ضد زنگ
- میلگرد spk-فولاد spk-فولاد سردکار
- لوله استیل -لوله استنلس استیل-انواع لوله استیل
- میلگرد استیل 304-ورق استیل 304-تسمه استیل 304
- فولاد ck75-میلگرد ck75-فولاد فنر ck75-تسمه ck75
- ورق A36-فولاد A36--لوله A36-ورق-فولاد ساختمانی
- فولاد 2510-میلگرد 2510-تسمه 2510-فولاد ابزار
- اینکونل- فولاد مقاوم بالا-inconel-فولاد ضد خوردگی
- میلگرد 7131-فولاد سمانته 7131- میلگرد سمانته 5920
- لوله مانیسمان-لوله آتشخوار-بدون درز-درز دار
- واردات فولاد-واردات استیل-فروش فولاد-فروش استیل
- میلگرد ck15-تسمه ck15-گرد ck15-فولاد ck15
- نبشی فولادی -نبشی L-نبشی V-نبشی فابریک
- میلگرد نقره ای-گرد نقره ای- فولاد ابزار سردکار
- vcn200- میلگرد vcn200-فولاد vcn200-فولاد ابزار
کلمات کلیدی
-
درب ریلی شیشه ای -
درب لولایی شیشه ای -
تکمیل سبد غذایی -
تولید کننده عمده مواد غذایی -
برجهای ساحل قو -
برجهای قو الماس خاورمیانه -
نوروز 93 -
لیست پرواز های تبریز مشهد -
دانلود نمونه پیش فاکتور خرید خودرو در word -
لیزر گرم کننده -
موس بی سیم طرح اپل -
کلید تایمر دار کولر آبی -
مودم وایرلس -
link -
8901 -
سازگار ارقام -
3 سال گارانتی -
فروش ویژه مودم های TP -
مودم بی سیم تی پی لینک -
رفع عیب ویندوز -
رفع عیب کامپیوتر -
نصب نرم افزارهای تخصصی -
عیب یابی ویندوز -
رفع مشکلات ویندوز -
نصب و ارتقاء درایور -
عیب یابی سخت افزار -
عیب یابی سخت افزار کامپیوتر در محل -
رفع اشکال کامپیوتر در محل -
تعمیر ویندوز 7 -
فروش قطعات کامپیوتر در محل -
فروش قطعات در تبریز -
فروش لوام جانبی با مناسبترین قیمت -
فروش قطعات کامپیوتر و لپ تاپ -
اورژانس کامپیوتر تبریز -
نصب درایور لپ تاپ -
رفع عيب ویندوز -
دیکشنری -
نصب درایور -
بازيابي اطلاعات -
تعمیرات لپ تاپ -
اورژانس کامپیوتر -
خدمات کامپیوتر در محل -
تبریز کامپیوتر -
ویروس کشی -
تعمیرات سخت افزار -
عیب یابی کامپیوتر -
در تبریز -
تعمیر کامپیوتر در منزل -
نصب ویندوز در محل -
افزایش سرعت کامپیوتر -
پیاده سازی و بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری
پیاده سازی و بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری
در رابطه با مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ، توجه به این نکته بسیار پراهمیت است که CRM ، یک راهبرد تجاری سازمان است و نه محصول یا خدمات قابل ارایه توسط یک سازمان.به عبارتی دیگر، CRM خود به عنوان یک فناوری اطلاعاتی مطرح نیست، بلکه از فناوری اطلاعات برای دستیابی به اهداف خود استفاده می کند.این امر بیانگر این نکته است که نیازمندی استقرار CRM در یک سازمان، طراحی راهبرد تجاری است، نه برقرار کردن سیستم های اطلاعاتی.
ضرورت به کارگیری CRM
با توجه به اهمیت مشتری به عنوان یکی از ارکان حیات یک سازمان و تاکید CRM به این عنصر، دلایل زیر را می توان به عنوان ضرورت های استفاده از CRM در یک سازمان (با توجه به پیچیدگی و گستردگی فعالیت های هر سازمان) مطرح کرد:
- بهبود خدمات
- رضایت مشتری
- کاهش هزینه ها
- ارتباط فرد به فرد، حتی با میلیون ها مشتری
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=34
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-******** و 021-******** تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
تلفن : | منقضی شده |
منطقه : | |
آدرس : |
در مورد: پیاده سازی و بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری
کلمات کلیدی :
آگهی های مرتبط
-
پیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری بر بستر Microsoft CRM -
مدیریت ارتباط با مشتری CRM -
نرم افزار CRM مدیریت ارتباط مشتری خدمات پس از فروش -
فناوران آراد اندیش - مجری سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری crm و پورتال سازمانیS sharepoint -
مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) -
سیستم خدمات پس از فروش طلوع , نرم افزار CRM , نرم افزار مدیریت فروش , نرم افزار افزایش فروش ,نرم افزار فروش,سیستم مدیریت ارتباط با مشتری,ارتباط با مشتری -
نرم افزار CRM/ نرم افزار فروش/سیستم فروش/نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری/ سی آر ام -
مدیریت ارتباط با مشتری -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری Crm شرکت اینترنتی -
پیاده سازی (CRM)- ارتباط با مشتری -
مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری دلفین -
امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری www.UpvcCRM.com -
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری Customer Relationship Management CRM -
قدرتمندترین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری+ اتوماسیون اداری VTigerCRM 6 -
مدیریت دانش در ارتباط با مشتری -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری crm -
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM (Customer Relationship Management) , نرم افزار CRM , نرم افزار مدیریت فروش , نرم افزار افزایش فروش,نرم افزار فروش,سیستم مدیریت ارتباط با مشتری,ارتباط با مشتری -
شرکت فناوران آراد اندیش : مجری سیستم های نوین مدیریت ارتباط با مشتری